金沙街道專職網(wǎng)格員邱文慧協(xié)調(diào)解決噪音油煙擾民問題
來(lái)源：南通州政法
發(fā)布時(shí)間：2024-07-08
“終于沒有油煙，也不鬧騰，這下能睡個(gè)好覺了，小邱，真的太感謝你們了?！苯?，金沙街道虹南社區(qū)網(wǎng)格5專職網(wǎng)格員邱文慧在虹橋南村小區(qū)日常走訪時(shí)，受到了居民的一致好評(píng)。
原來(lái)，虹橋南村附近新開了一家燒烤店，由于店內(nèi)生意火爆，每天從下午四點(diǎn)左右一直營(yíng)業(yè)到第二天凌晨四點(diǎn)才收檔，這期間燒烤時(shí)產(chǎn)生的油煙，食客的喧囂吵鬧不絕于耳，導(dǎo)致附近居民不堪其擾，夜不能寐。居民們多次自行溝通無(wú)果后，只得向邱文慧求助。
了解完情況后，邱文慧高度重視立即將情況上報(bào)社區(qū)，由社區(qū)聯(lián)系城管部門一同上門協(xié)調(diào)溝通?？紤]到店主是少數(shù)民族，存在特定的宗教信仰、生活習(xí)慣、社會(huì)觀念差異，邱文慧耐心地勸說(shuō)店主要換位思考，嚴(yán)格控制營(yíng)業(yè)時(shí)間不得影響附近居民休息。同時(shí)，城管工作人員要求店主不得占道經(jīng)營(yíng)，并向其宣傳相關(guān)油煙污染防治的法律法規(guī)。店主聽完后當(dāng)場(chǎng)承諾會(huì)勸導(dǎo)客人文明進(jìn)餐，縮短控制營(yíng)業(yè)時(shí)間，并且會(huì)盡快安裝油煙凈化系統(tǒng)。最終，一場(chǎng)因燒烤店油煙和噪音導(dǎo)致的矛盾糾紛得到妥善化解。