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建議/提案提出者: ;婦聯(lián)界; 建議/提案號: 018
標(biāo)題: 關(guān)于進(jìn)一步做好孤兒幫扶救助工作的建議
建議/提案內(nèi)容:
    孤兒的幸福是區(qū)委、區(qū)政府實施民生幸福工程的題中應(yīng)有之義,也一直是我們婦聯(lián)的一項重要工作。近五年來,我們努力實施“愛心”助孤工程,通過開展慈善助孤、設(shè)立“困境兒童”基金、開展心靈滋養(yǎng)活動、進(jìn)行心理干預(yù)等方式,在愛心助孤工作中取得了一定成效。但也存在一些亟等解決的問題:
    1.幫扶救助零碎偶然。由于沒有明確孤兒幫扶救助工作的牽頭部門,各部門一直是各自為政。以我們區(qū)婦聯(lián)為例,婦聯(lián)的救助資金大多數(shù)靠向上爭取和社會募集,沒有穩(wěn)定的資金來源,導(dǎo)致在對孤兒的幫扶救助方面,一直存在著“找上門的,給一點;看到的,給一點;開展活動時,給一點;逢年過節(jié)時,給一點”的做法,既不能做到全覆蓋,又不能做到全解決。
    2.政策瓶頸難以突破。民政部門規(guī)定,父母雙方死亡,一方死亡、一方失蹤或雙方失蹤由人民法院宣告失蹤的,才可以認(rèn)定為貧困孤兒。目前全區(qū)享受貧困孤兒月補(bǔ)助的是113名。但還有150名左右是事實孤兒,即父母一方死亡,另一方失蹤、改嫁、服刑或者雙方失蹤,人民法院未宣告失蹤的。這些事實孤兒就享受不到區(qū)民政部門的孤兒基本生活保障金,生活學(xué)習(xí)費用沒有著落。我們區(qū)婦聯(lián)每年向上級婦聯(lián)爭取以及在困境兒童基金中取出部分資金,用于這部分孤兒的救助,實屬杯水車薪,不能解決根本問題。
    3.重生活輕精神心理。目前社會各界對孤困兒童的關(guān)愛主要是給予資金上的幫助,少有精神和心理上的關(guān)愛。而孤兒尚未成年,又是“親情缺失、學(xué)業(yè)缺教、心理失衡”的群體,在物質(zhì)上資助的同時,更需要關(guān)注其情感、心理和學(xué)業(yè),使這部分孩子能夠健康成長。
    基于以上存在問題,我們建議區(qū)委、區(qū)政府將孤兒幫扶救助工作納入民生幸福工程,與其他特困群體的解困對象一并納入幫扶規(guī)劃。區(qū)政府成立專門組織統(tǒng)籌推進(jìn)落實,民政、教育、衛(wèi)生、群團(tuán)組織各司其職。對孤兒可以鎮(zhèn)(區(qū)、園、街道)為單位,實施寄宿制教育,便于統(tǒng)一管理、統(tǒng)一活動、統(tǒng)一教育。特別是要采取切實措施,解決“事實孤兒”的基本生活保障金問題。同時要選樹宣傳“愛心助孤”與感恩關(guān)愛、自強(qiáng)奮進(jìn)的陽光少年典型。
在孤兒救助工作方面,要努力做到“用好一個陣地,建好三支隊伍”,將工作的著力點放在關(guān)注孤兒的情感和心理上,為孤兒撐起一方晴空。
    一、用好“婦女兒童之家”,使孤兒在節(jié)假日有地方可去。根據(jù)省婦聯(lián)的要求,目前我區(qū)基本做到了村居“婦女兒童之家”全覆蓋,其中,省、市示范婦女兒童之家共有41個。實行寄宿制管理的孤兒,在節(jié)假日可以將孤兒安排到村居婦女兒童之家開展活動,發(fā)揮好大學(xué)生村官、教師以及“五老”人員的作用,組織孤兒和村域范圍內(nèi)的留守兒童一起開展豐富多彩的活動??稍谌珔^(qū)推廣西亭鎮(zhèn)創(chuàng)辦“知心姐姐”彩虹課堂的做法。
    二、建好“女心理咨詢師”隊伍,使孤兒的心靈得到滋養(yǎng)。針對孤兒缺失家庭關(guān)愛這一問題,每年“六一”節(jié)我們都組織全區(qū)孤兒參加團(tuán)體心靈滋養(yǎng)行動,特邀南通市未成年人指導(dǎo)中心的心理咨詢師以活動的形式開展團(tuán)體心理輔導(dǎo),取得一定的效果。劉橋鎮(zhèn)慎修村孤兒徐佳燕,父母早逝,爺爺患癌癥去世,與奶奶相依為命,年幼的她備受打擊變得郁郁寡歡,成績一落千丈。參加了兩次心靈滋養(yǎng)活動后,徐佳燕逐漸變得開朗起來,生活上堅持做到“自己的事情自己做”,盡可能減輕奶奶的負(fù)擔(dān),學(xué)習(xí)上刻苦努力,雖然成績不是名列前茅,但是一直在努力追趕,能微笑地面對生活的變故,變得自信、穩(wěn)重。要充分發(fā)揮好全區(qū)女心理咨詢師的作用,可與教育局聯(lián)合推進(jìn),爭取在每一所中小學(xué)都建立一個心理咨詢室,在服務(wù)孤兒的同時也服務(wù)其他學(xué)生、家長和老師。在此基礎(chǔ)上,還可邀請專家和女心理咨詢師,以鎮(zhèn)為單位,每學(xué)期對孤兒集中進(jìn)行一次心靈滋養(yǎng)。
    三、建好“社會媽媽”隊伍,使孤兒享受到家庭的溫暖。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),95%以上的孤困兒童以寄養(yǎng)在爺爺奶奶和親戚家的形式生活,只有極少數(shù)獨居的由政府集中供養(yǎng)。他們有的缺少溝通交流,感情淡漠;有的性格孤僻,無所寄托。針對這一情況,可向社會公開招募“社會媽媽”,使每一個孤兒都擁有一個“社會媽媽”。對“社會媽媽”要明確工作職責(zé)和要求,“社會媽媽”們要通過經(jīng)常與孩子聯(lián)系溝通、定期看望慰問、共度節(jié)日等方式,將幫扶工作落實到貧困孤兒的生活、學(xué)習(xí)、心理的各個方面,讓孩子們重新?lián)碛心赣H般的關(guān)愛、家庭般的溫暖,讓他們與其他孩子一樣健康快樂成長。
    四、建好“巾幗志愿者”隊伍,使孤兒感受到社會的關(guān)懷。要進(jìn)一步壯大巾幗志愿者隊伍,特別是將貧困孤兒所在地的婦代會主任、婦聯(lián)主席、女大學(xué)生村干部以及孤兒所在學(xué)校和班級的老師,都納入到“巾幗志愿者”隊伍中來,密切關(guān)注孤兒的生活學(xué)習(xí)情況,隨時給他們提供必要的幫助,使孤兒在溫暖和關(guān)愛中成長。
承辦單位: 主辦: 民政局 協(xié)辦: ;教育局;婦聯(lián);
答復(fù)日期: 2016-04-19
答復(fù)內(nèi)容:

婦聯(lián)界(等)委員:
  您們提出的《關(guān)于進(jìn)一步做好孤兒幫扶救助工作的建議》提案收悉,現(xiàn)答復(fù)如下:
  您們的建議對進(jìn)一步提高孤兒救助保護(hù)工作水平,促進(jìn)社會和諧,使孤兒共享經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成果,起到了積極的推動作用。
  孤兒保護(hù)工作關(guān)系到孤兒的健康成長,關(guān)系到社會和諧安定,關(guān)系到以人為本執(zhí)政理念的落實。近年來,我局對孤兒保護(hù)工作高度重視,將孤兒保護(hù)工作納入謀發(fā)展、保穩(wěn)定、促和諧的全局性工作中來,并結(jié)合自身實際,初步建立了主動救助常態(tài)化、救助方式多樣化、救助工作協(xié)同化的孤兒救助保護(hù)工作模式。通過扎實做好孤兒權(quán)益保障工作,保護(hù)孤兒身心健康,確保孤兒共享經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展成果。
  一、全區(qū)孤兒的基本情況:
  目前,我區(qū)除錄入系統(tǒng)享受孤兒生活補(bǔ)助的93名孤兒外,尚有部分事實孤兒,因不符合錄入系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),無法享受孤兒生活補(bǔ)助,生活學(xué)習(xí)費用無著,生存質(zhì)量較低。
  二、近年來所開展的主要工作:
  一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)建孤兒救助保護(hù)工作體系。為扎實有效地開展對全區(qū)孤兒的保護(hù)工作,我局把孤兒特別是困境孤兒救助保護(hù)工作列入重要議事日程。一方面,專門成立了以分管副區(qū)長為組長,公、檢、法、司、財政、人社、教育、衛(wèi)計委以及民政、婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團(tuán)等成員單位為成員的“通州區(qū)困境未成年人社會保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,確保孤兒救助保護(hù)工作的有序開展;另一方面,在每個鎮(zhèn)(街道)指定一名工作人員作為工作組聯(lián)系人,負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作,多形式、多渠道地組織開展孤兒社會實踐、道德實踐活動,為孤兒創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境,確保教育規(guī)劃、政策、投入等措施落到實處。
  二是制定政策,完善孤兒救助保護(hù)工作機(jī)制。根據(jù)南通市《關(guān)于推進(jìn)困境未成年人社會保護(hù)試點工作的意見》等文件精神,探索對遭遇生存和發(fā)展困境的孤兒的保護(hù)性救助,推進(jìn)適度普惠型兒童福利制度建設(shè),切實保障孤兒的合法權(quán)益,結(jié)合我區(qū)孤兒的實際情況,出臺了《南通市通州區(qū)未成年人社會保護(hù)工作實施意見》,明確了工作對象、工作目標(biāo)以及工作內(nèi)容,確保孤兒救助保護(hù)工作落到實處。
  三是調(diào)查摸底,全面掌握困境孤兒生存狀況。從2014年開始,由我局牽頭組織對全區(qū)范圍內(nèi)困境未成年人開展了拉網(wǎng)式摸底調(diào)查,充分依托鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))兩級基層組織力量,對全區(qū)內(nèi)居民進(jìn)行全面摸底篩查,重點摸清未滿18周歲散居孤兒和事實無人撫養(yǎng)等九類困境未成年人及其家庭的詳細(xì)情況和實際訴求。針對困境孤兒的實際情況,及時為其及監(jiān)護(hù)人落實了城鎮(zhèn)五保和農(nóng)村低保,將監(jiān)護(hù)缺失的兒童接入兒童福利院供養(yǎng)。
  四是落實民政托底職能,積極做好困境孤兒的救助工作。我局以關(guān)愛孤兒成長進(jìn)步為契機(jī),認(rèn)真做好低保家庭的中小學(xué)生、嬰幼兒基本保障金的發(fā)放工作,確保這部分孤兒的基本生活;在教育保障方面,聯(lián)合區(qū)慈善基金會累計共發(fā)放慈善助學(xué)金1264.75萬元,幫助7692名貧困學(xué)生圓了上學(xué)夢,走上了求學(xué)成才之路。在孤兒基本生活保障方面,經(jīng)第33次區(qū)政府常務(wù)會議討論通過,今年大幅提高了孤兒的生活保障標(biāo)準(zhǔn),其中集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)由每人每月1400元提高到1680元;分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)由每人每月870提高到1000元。
  五是加強(qiáng)宣傳,大力營造良好的社會氛圍。為了保護(hù)孤兒的權(quán)益,我局高度重視輿論宣傳和正面引導(dǎo),不斷優(yōu)化關(guān)愛保護(hù)困孤兒童的社會環(huán)境,在重大節(jié)日和兒童節(jié)前夕,聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)等部門,開展主題活動,利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體不斷加大宣傳力度,重點報道了社會遺棄兒童和留守學(xué)生(兒童)的生活、學(xué)習(xí)和成長現(xiàn)狀,在社會上引起了強(qiáng)烈反響。
  三、困境孤兒救助保護(hù)存在的困難
  雖然我局在孤兒救助保護(hù)工作方面作了一些探索,取得了一定的成績,但面對新形勢、新任務(wù)、新要求,工作上仍有一些薄弱環(huán)節(jié)。
  一是宣傳力度不夠大。孤兒救助保護(hù)工作是事關(guān)長遠(yuǎn)、事關(guān)未來的大事,我區(qū)在宣傳方式和手段上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,希望廣大媒體能夠積極行動起來,為保護(hù)我區(qū)困境未成年人做一份貢獻(xiàn)。
  二是政策瓶頸難以突破。目前,按照省市文件的標(biāo)準(zhǔn),只有父母雙亡,一方死亡另一方失蹤或者雙方失蹤都由人民法院宣告失蹤的,才可以認(rèn)定為孤兒。目前全區(qū)享受孤兒每月生活補(bǔ)助的人數(shù)為93人,但仍有部分事實無人撫養(yǎng)孤兒(即一方死亡,另一方失蹤、改嫁、服刑或者雙方失蹤但法院未予宣告的)未列入系統(tǒng),因此不能享受孤兒生活補(bǔ)助,導(dǎo)致生活較為困難。
  三是嚴(yán)重缺乏資金支持。困境未成年人保護(hù)工作的對象都是社會弱勢群體,很多保護(hù)措施的落地,需要資金的支持。比如,我區(qū)要建立未成年人保護(hù)信息平臺,經(jīng)咨詢南通市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),需要一年2萬元左右;還比如,對于孤兒以外的監(jiān)護(hù)缺失兒童,上級要求按照孤兒補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的一定比例進(jìn)行補(bǔ)助,目前我區(qū)還沒有實施;再有,目前用于孤兒救助保護(hù)的資金多為向上爭取所得,并無固定來源,因此顯得力不從心,其作用也是杯水車薪。
  四是密切協(xié)同不夠廣泛。根據(jù)《區(qū)政府關(guān)于推進(jìn)困境未成年人社會保護(hù)試點工作的意見》(通政發(fā)〔2015〕12號)文件精神,構(gòu)建未成年人社會保護(hù)體系,要對本區(qū)范圍內(nèi)的孤兒進(jìn)行及時的保護(hù)性救助,有效落實城鄉(xiāng)低保、孤兒保障、臨時救助等各項社會保障制度,建立動態(tài)排查預(yù)警機(jī)制,在全區(qū)形成覆蓋全面、重點突出、多方協(xié)作的區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(居)三級社會保護(hù)網(wǎng)絡(luò)體系。但是在實際操作過程中,各部門廣泛參與保護(hù)孤兒的工作氛圍尚未形成,要順暢落實并真正做好做實做出成效還有很長的路要走。
  五是重生活輕心理。目前社會各界給予孤困兒童的關(guān)愛主要是資金上的幫助,少有精神和心理上的關(guān)愛。而孤兒尚未成年,又是“親情缺失、學(xué)業(yè)缺教、心理失衡”的群體,在物質(zhì)上給予其關(guān)懷的同時,往往不經(jīng)意忽視了對其精神和心理上的關(guān)愛。
  四、下一步工作打算
  及時有效救助保護(hù)困孤兒童,是各級政府的重要職責(zé),是維護(hù)未成年人合法權(quán)益的重要內(nèi)容,是預(yù)防未成年人違法犯罪的重要舉措,是加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理的重要一環(huán),也是社會文明進(jìn)步的重要體現(xiàn),我們在以后的工作中會力爭促成政府主導(dǎo)、民政主管、部門配合、社會參與的困境未成年人救助保護(hù)體系,積極探索,切實做好流浪未成年人救助保護(hù)工作。
  一是要廣泛宣傳,動員更多社會力量參與到孤兒救助保護(hù)工作中來,引導(dǎo)各類志愿服務(wù)團(tuán)隊和各類院校為受助對象提供經(jīng)常化的志愿服務(wù)活動,通過社工介入服務(wù),解決社區(qū)困孤兒童的實際問題。
  二要想方設(shè)法爭取人員和資金的投入,確保未成年保護(hù)工作落到實處;要采取措施解決事實孤兒的基本生活保障金問題。
  三是要進(jìn)一步健全齊抓共管的責(zé)任機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,充分借助未成年人保護(hù)聯(lián)席會議的功能,協(xié)調(diào)作用,加大職能部門工作整合,形成健全的工作機(jī)制和管理機(jī)制。
  四是要加強(qiáng)對農(nóng)村、社區(qū)中父母無力履行監(jiān)護(hù)職責(zé)的困境未成年人提供緊急干預(yù)援助,通過點面結(jié)合快速介入開展個案、團(tuán)體輔導(dǎo),同家庭、學(xué)校、媒體等部門共同開展幫扶工作。
  五是要加強(qiáng)對孤兒的精神關(guān)愛,從心理上給他們送溫暖,讓他們充分沐浴社會主義的陽光。要通過學(xué)習(xí)西亭“知心姐姐彩虹課堂”的做法,不斷加強(qiáng)對“婦女兒童之家”的使用、建立并完善“女心理咨詢師”、“社會媽媽”“巾幗志愿者”隊伍,不斷加強(qiáng)對孤兒的心理關(guān)愛,使孤兒充分享受到社會的關(guān)心和愛護(hù)。
  總之我們將力爭通過與相關(guān)部門的合作,積極拓展孤兒救助保護(hù)內(nèi)容,有效落實城鄉(xiāng)低保、孤兒保障、臨時救助等各項社會保障制度;充分發(fā)揮現(xiàn)有救助保護(hù)機(jī)構(gòu)職責(zé)作用,進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)保護(hù)和服務(wù),構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)現(xiàn)、保護(hù)、救助機(jī)制;凝聚相關(guān)職能部門、司法機(jī)關(guān)、群團(tuán)組織的合力,幫助遭遇生存和發(fā)展困境的困孤兒童維護(hù)合法權(quán)益,推動形成“家庭、社會、政府”三位一體的孤兒社會保護(hù)格局。
  以上是我局的答復(fù),不當(dāng)之處敬請批評指正。再一次感謝您們對孤兒救助保護(hù)工作的支持和厚愛。


  通州區(qū)民政局
  2016年6月16日