【主持人】政策解讀面對面，強企惠民促發(fā)展。朋友們大家好！為進一步提高強企惠民政策知曉率，扎實推動政策措施落實落地，為經濟社會高質量發(fā)展注入強勁動能，區(qū)委組織部、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)工商聯(lián)聯(lián)合主辦“紅鑫強企·紅網惠民”政策直播活動，今天是第四場，我們有幸邀請到區(qū)城管局黨組書記、局長顧軍峰，走進我們的直播間，為我們介紹《聚焦群眾需求 提升城市品質專項行動》，請顧局長跟我們直播間的觀眾朋友們打個招呼吧。

【顧軍峰】各位觀眾朋友們，大家好！主持人好！

【主持人】顧局長，您好！歡迎您。城市管理涉及群眾生活的方方面面。比如文明城市的創(chuàng)建、戶外廣告牌的設置、人居環(huán)境整治等等，這些都與百姓生活息息相關。近年來，區(qū)城管局聚焦群眾需求，在提升城市品質方面開展了一系列專項行動，能為我們簡單介紹一下？

【顧軍峰】好的，主持人。區(qū)城管局始終將為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)境和解決好城管領域廣大群眾關心關注問題作為城管工作的方向和著力點。2023年，我們實施了城管進社區(qū)、市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)管理、建筑垃圾治理、違法建設治理、戶外廣告整治、城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔提升、“654”揚塵治理、規(guī)范停車秩序“八大行動”；今年，在“八大行動”的基礎上，我們還重點推進了城鄉(xiāng)接合部環(huán)境專項整治行動和打擊跨區(qū)域偷運偷倒建筑垃圾專項行動。

【主持人】剛才您在介紹中提到“城管進社區(qū)”行動，據(jù)了解，去年以來我區(qū)的城管進社區(qū)工作開展力度很大，但有些觀眾朋友對該項工作還不太了解，今天利用這個機會，想請顧局長簡單介紹一下我們“城管進社區(qū)”行動的有關情況。

【顧軍峰】“城管進社區(qū)”行動是在推進綜合行政執(zhí)法體制改革中，我們發(fā)現(xiàn)綜合行政執(zhí)法力量僅僅下沉到鎮(zhèn)街還不夠，只有深入到社區(qū)基層末梢，近距離聆聽民意，解決好群眾家門口急難愁盼問題，才能履行好城市管理職責。為此，我們及時轉變工作理念，在社區(qū)設立了城管工作站，對人員信息、聯(lián)系方式和服務內容進行了公示，并加入社區(qū)“微信群”“網格群”，確保能第一時間了解并反饋群眾訴求。同時，我們組織城管隊員每周不少于2次下沉社區(qū)，將“辦公室”搬到工作站、搬到樓道，主動與社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)建立常態(tài)化的議事協(xié)商、聯(lián)絡協(xié)同機制，從群眾最關心、最直接的問題入手，不斷摸索、優(yōu)化工作方法，用心用情為民辦實事，當好轄區(qū)內百姓的貼心“管家”。

【主持人】城管隊員進到社區(qū)主要能解決哪些問題？具體有什么典型事例嗎？

【顧軍峰】我們的城管隊員進駐社區(qū)，主要是履行城市管理工作職能，宣傳城市管理相關法律法規(guī)，會同街道、社區(qū)、物業(yè)化解違章搭建、流動攤點、戶外廣告、垃圾分類、市容環(huán)衛(wèi)、燃氣安全、物業(yè)管理等城市管理方面的問題。去年以來，我們共有21名執(zhí)法隊員、23名執(zhí)法輔助人員進駐城區(qū)20個社區(qū)，實現(xiàn)了全覆蓋，召開了“面對面”座談會60余次，開展入戶宣傳400余批次，為社區(qū)有力化解了許多矛盾糾紛。比如，師范橋新村是90年代建成的老舊小區(qū)，小區(qū)內亂擺攤設點、噪音擾民現(xiàn)象突出，為既方便群眾尤其是行動不便的老人買菜，又能最大限度地降低對居民的影響，我們的進社區(qū)城管人員與社區(qū)干部、黨員群眾代表、攤販代表、老黨員代表等共同磋商并確定了疏導點位，有效規(guī)范了流動攤點管理，并得到小區(qū)業(yè)主的一致稱贊。

還有群眾反映華德巷有一處違建常年占用公共區(qū)域。隨后，我們的進社區(qū)城管人員依法對該違建進行了立案調查，并聯(lián)合社區(qū)人員多次約談當事人，最終，當事人于今年3月初對該處占地約290平方米、存續(xù)14年之久的違法建設實施了自拆，社區(qū)環(huán)境煥然一新。

【主持人】聽了顧局長剛才的介紹，我們能真切感受到“城管進社區(qū)”行動改變的不僅僅是社區(qū)環(huán)境，也能塑造我們城管隊伍的良好形象。那請問顧局長，今年的“城管進社區(qū)”行動有沒有什么新的舉措呢？

【顧軍峰】2024年，除了繼續(xù)推進好城區(qū)的“城管進社區(qū)”行動，我們還計劃向其他12個鎮(zhèn)（街道）延伸，將城區(qū)的“城管進社區(qū)”工作經驗在鎮(zhèn)村復制推廣，同時主動征求一批群眾訴求清單，并依托區(qū)城管辦高位統(tǒng)籌，充分發(fā)揮多方力量共同協(xié)調辦好民生實事，讓群眾有更多實實在在的獲得感。

【主持人】我們期待“城管進社區(qū)”行動能取得更多工作成效，真正做到讓人民群眾受益、讓人民群眾滿意。剛才說到基層社區(qū)村居，良好的居住生活環(huán)境是群眾最關心關切的，我們關注到，去年平潮鎮(zhèn)開展了城市環(huán)境綜合整治提升行動，全鎮(zhèn)的城市面貌煥然一新。請問顧局長，作為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的主力軍，我們城管部門主要做了哪些工作？

【顧軍峰】平潮鎮(zhèn)作為滬蘇通長江公鐵大橋北橋頭堡、高鐵樞紐南通西站所在地，鎮(zhèn)容環(huán)境品質不僅關系到群眾生活的方方面面，更關乎平潮的良好城市形象。為此區(qū)委區(qū)政府高度重視，大力開展平潮城市環(huán)境綜合整治提升行動，我局負責的第六工作組主要是整治S336（平五河—G40）路段的市容環(huán)境秩序。該路段物品亂堆放、停車秩序亂、搭建破舊棚披、墻面破損老化等問題比較突出，經過廣大群眾的積極配合和大力支持，我們對部分違規(guī)戶外廣告、破舊設施進行了拆除，整改規(guī)范了一批門頭店招，并對廢舊雜物進行了集中清除，路段環(huán)境面貌得到了顯著提升。

除了全力參與平潮環(huán)境整治，我們還牽頭推進了全區(qū)垃圾清理專項行動，督促各鎮(zhèn)（街道）大力整改農村生活垃圾治理領域問題，同時列出專項資金獎補各鎮(zhèn)（街道）采購壓縮車、洗掃車、三輪保潔車及垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設施設備，并提檔升級城區(qū)餐廚廢棄物處置設備，建成石港鎮(zhèn)、平潮鎮(zhèn)有機易腐垃圾處置中心，淘汰非正規(guī)生活垃圾收運車等，不斷加大硬件投入力度。

今年，我們將重點推進城鄉(xiāng)接合部環(huán)境綜合整治，并在城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治、日常保潔、垃圾收運等方面引入第三方考核，科學精準督促屬地和管護單位立行立改；同時加快城區(qū)生活垃圾轉運站維修改造及川姜鎮(zhèn)生活垃圾轉運站建設進度，積極探索實施城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化服務項目，推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)保潔、垃圾處置專業(yè)化和專項治理常態(tài)化，不斷滿足廣大群眾對美好家園、幸福生活的期盼。

【主持人】通過顧局長的介紹，讓我們深入了解到區(qū)城管局在改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境、提升人民生活品質方面做了大量的工作。顧局長，在您的介紹中提到城鄉(xiāng)接合部環(huán)境綜合整治，說到城鄉(xiāng)接合部，我們都知道與中心城區(qū)相比，這里的環(huán)境更容易被人忽視，“頑疾”整治相對也更有難度，請問這項整治任務準備如何開展呢？

【顧軍峰】城鄉(xiāng)結合部環(huán)境專項整治是今年區(qū)委區(qū)政府推進的一項重點工作，既反映我區(qū)的“面子”，也映射了通州人民文明素養(yǎng)的“里子”。為此，我局迅速成立工作專班，按照分批實施要求劃分三個工作小組，目前已完成了前期摸排和問題梳理，并準備集中力量開展廢品回收站點整治。下一步，我們將按照先易后難、循序推進的工作方法全力推進城鄉(xiāng)接合部環(huán)境綜合整治，同時積極引導群眾共同參與整治，提升城市文明指數(shù)。

【主持人】確實，環(huán)境整治重在集中整治、貴在全民參與、成在長效保持，也希望我們都能從自身做起，自覺養(yǎng)成愛護環(huán)境衛(wèi)生的良好習慣，共同打造環(huán)境優(yōu)美、宜居宜業(yè)的美麗通州！顧局長，當前，群眾對生態(tài)環(huán)境質量的期望越來越高，固廢污染是環(huán)境領域集中投訴的焦點，能不能請您介紹一下區(qū)城管局在這方面有什么職能，取得了哪些工作成效？

【顧軍峰】好的，主持人。區(qū)城管局主要涉及渣土管理方面，重點圍繞建筑垃圾運輸企業(yè)服務與管理、渣土運輸車輛執(zhí)法檢查，新開工項目建筑垃圾處置指導服務等方面開展工作。2023年，我局取得的工作成效主要有三個方面，一是牽頭開展聯(lián)合執(zhí)法檢查210余次，處罰偷運偷倒建筑垃圾違法行為102起，處罰金超50萬元；二是將全區(qū)223輛渣土車接入全市“一張網”渣土智能管控平臺，對建筑垃圾產生源頭、運輸路線和處置末端實行全流程監(jiān)管；三是取消征收建筑垃圾處置費，并累計清運楊港臨時堆點16.5萬噸建筑垃圾。

【主持人】請問顧局長，在打擊跨區(qū)域偷運偷倒建筑垃圾方面，區(qū)城管局有沒有什么突出的舉措？

顧軍峰：去年年底以來，我們接到群眾反映，經常有外地車輛在我區(qū)的閑置地塊偷倒偷運建筑垃圾，這些建筑垃圾不僅占用大量的土地資源，產生的滲透還會嚴重破壞土壤質量，危害生態(tài)環(huán)境，運輸過程中也會給道路維護、交通安全帶來巨大隱患。針對這一情況，我局始終保持高壓態(tài)勢，一是緊密聯(lián)合相關部門及各鎮(zhèn)（街道）綜合執(zhí)法局力量，組建機動巡查小組及各鎮(zhèn)（街道）專項巡查小組，開展常態(tài)化巡查及7個高速出口夜查，對非法傾倒、轉移建筑垃圾（渣土）的行為進行重點打擊，已檢查各類嫌疑車輛400余輛，查扣非法跨區(qū)域運輸車輛34輛；二是抽調20名執(zhí)法人員成立案件集中辦理專班，立案查處跨區(qū)域偷運偷倒建筑垃圾違法案件29起，處罰金額107.74萬元，無害化處置渣土600余噸；三是在全區(qū)范圍內開展專項整治百日行動，進一步摸排梳理全區(qū)項目土方需求數(shù)量、需求點位及易被偷倒點位，強化分析研判、源頭防控、過程監(jiān)管、末端治理，守護全區(qū)生態(tài)環(huán)境。這里也歡迎社會各界對發(fā)現(xiàn)我區(qū)范圍內隨意傾倒或堆放建筑垃圾的違法行為及時舉報、提供線索，舉報電話是86547110。

【主持人】顧局長，您在之前介紹區(qū)城管局專項行動中，提到了停車問題，隨著經濟社會的發(fā)展，我區(qū)私家車擁有量日益增加，城區(qū)停車難成了群眾關注的熱點問題之一。針對此問題區(qū)城管局是如何處理的呢？

【顧軍峰】好的，主持人。為切實解決市民群眾“停車難”的問題，我局采取以下三方面便民措施：一是建設智慧停車系統(tǒng)。投入600萬元建成“通捷停”智慧停車管理平臺，今年準備啟用該平臺，優(yōu)化統(tǒng)一支付、車位查詢、停車誘導、停車資訊等功能，智能化改造城區(qū)7.25平方公里內的3406個公共停車泊位，從而進一步緩解停車難題。二是開展停車秩序治理及停車線位“應劃盡劃”專項攻堅行動，綜合施策、深度挖潛，計劃新增機動車公共停車泊位200個，并持續(xù)抓好“僵尸車”清理、機動車綠地違停執(zhí)法及非機動車停車秩序管理。三是充分挖掘停車泊位資源。探索推進老舊小區(qū)與周邊醫(yī)院、機關企事業(yè)單位車位錯時開放共享，進一步優(yōu)化城市交通環(huán)境，緩解部分地區(qū)交通擁堵。

【主持人】相信這些便民舉措一定能為我們的出行提供更多便利，那除了停車問題，生活垃圾分類也是群眾關心的一項“關鍵民生小事”，更是實現(xiàn)綠色發(fā)展的大事，顧局長能不能給我們簡單介紹一下我區(qū)生活垃圾分類工作的開展情況？

【顧軍峰】好的，主持人。目前我們已在城區(qū)128個小區(qū)推進生活垃圾四分類“三定一督”管理，建設分類房（亭）298處。今年，根據(jù)要求我們重點推進城區(qū)31個小區(qū)的生活垃圾四分類“三定一督”建設管理，實現(xiàn)城區(qū)全覆蓋。

【主持人】請問顧局長，生活垃圾四分類“三定一督”管理具體是什么內容？

【顧軍峰】生活垃圾四分類“三定一督”管理就是在小區(qū)內統(tǒng)一設置垃圾分類定時定點集中投放點，每個投放點配備分類垃圾桶并定人督導，方便居民投放。同時定時投放、定時轉運集中管理，有效消除垃圾亂扔、蚊蟲滋生、臭氣難聞等“臟亂差”現(xiàn)象，改善人居環(huán)境。下一步，我們將聯(lián)合屬地、社區(qū)、物業(yè)及志愿者共同加大宣傳，提高居民對垃圾分類的知曉率、參與率及投放準確率。同時強化內部管理，規(guī)范督導員崗位行為規(guī)范，使垃圾分類工作進入良性運行狀態(tài)。

【主持人】謝謝顧局長，今天我們通過與顧局長的交流，能深切地感受到城市的發(fā)展離不開城市的管理，更離不開每一位城管人的付出。最后，還想代表廣大觀眾朋友請教下，聽說現(xiàn)在只要用手機一掃一點一投，垃圾就能兌換成現(xiàn)金了，這個是怎么操作的呢？

【顧軍峰】好的，主持人。為提升小區(qū)可回收物的回收率，去年，我們引進了愛分類愛回收項目，通過在小區(qū)內安裝智能回收設備，居民可以使用微信掃碼登錄，投放的可回收物會自動稱重，兌換金額即可劃入居民個人賬戶，賬戶累計滿10元就可以提現(xiàn)到微信零錢。目前，我們已在城區(qū)71個小區(qū)安裝了115臺智能回收設備，該設備投入使用后，不僅讓小區(qū)的老年人享受到更便捷的“家門口”有償回收服務，也提高了年輕人參與可回收垃圾精細化分類的積極性，真正讓垃圾分類成為新時尚。

【主持人】這確實是一項民生實舉措，期望區(qū)城管局能夠不斷提升城市精細化管理水平，為廣大群眾創(chuàng)造更加宜居、美觀、和諧的城市環(huán)境。

【主持人】城市是美好生活的依托，城市品質關乎民生福祉，滿足群眾需求，提升城市品質就需要像區(qū)城管局一樣，將城市當作家一樣用心呵護，才能夠讓我們的城市“顏值”更高、“氣質”更佳。謝謝顧局長的精彩講述。今天“紅鑫強企？紅網惠民”政策直播活動圓滿結束，接下來我們會聯(lián)合更多職能部門推出系列宣講活動，讓政策在服務民生、服務企業(yè)中發(fā)揮最大的作用，請大家持續(xù)關注，再見。